คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่คนถามก่อนจองตั๋วเครื่องบิน
รวมถึงข้อที่คำตอบตามจริงคือ "ขึ้นอยู่กับกรณี" พร้อมบอกว่าขึ้นอยู่กับอะไร เราไม่ได้เลือกคำตอบที่ฟังแล้วรื่นหู
ก่อนเดินทาง
ต้องขอวีซ่าเพื่อมาผ่าตัดที่เกาหลีหรือไม่
ผู้ถือสัญชาติจำนวนมากเข้าเกาหลีได้โดยไม่ต้องขอวีซ่าสำหรับการพำนักระยะสั้น และสถานะพำนักระยะสั้นทั่วไปก็เพียงพอสำหรับการเดินทางมาผ่าตัดส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขขึ้นอยู่กับสัญชาติและระยะเวลาที่คุณตั้งใจจะพัก และมีการเปลี่ยนแปลงได้ กรุณาตรวจสอบกับสถานทูตหรือสถานกงสุลเกาหลีที่ใกล้ที่สุด หากคุณต้องใช้หนังสือยืนยันนัดหมายเพื่อยื่นวีซ่าหรือขอลางาน ผู้ประสานงานจะออกให้
ควรวางแผนอยู่ในเกาหลีกี่วัน
ขึ้นอยู่กับหัตถการ โดยประมาณหนึ่งสัปดาห์สำหรับการผ่าตัดเปลือกตา และนานกว่านั้นสำหรับการเสริมจมูกที่มีการตัดกระดูกหรือการทำโครงหน้า เพราะช่วงที่พักต้องครอบคลุมทั้งการผ่าตัด การตรวจครั้งแรก และการตัดไหมหรือถอดเฝือก กรุณาใช้หน้าวางแผนการเดินทางเพื่อดูช่วงเวลาของหัตถการที่คุณสนใจ แล้วให้ศัลยแพทย์ยืนยันในการปรึกษาผ่านวิดีโอก่อนจองตั๋วที่คืนเงินไม่ได้
คุยกับศัลยแพทย์ก่อนจองตั๋วได้ไหม
ได้ และเราอยากให้คุณทำเช่นนั้น นี่คือการคุยผ่านวิดีโอ 15 นาทีกับศัลยแพทย์ที่จะลงมือผ่าตัดจริง ไม่ใช่พนักงานขาย ส่งภาพถ่ายมาล่วงหน้า ศัลยแพทย์จะตรวจดูแล้วบอกว่าอะไรทำได้จริงและอะไรยาก ภาพถ่ายขอเป็นด้านหน้า 45 องศา และด้านข้าง ถ่ายในแสงธรรมชาติ ไม่ใช้ฟิลเตอร์ และไม่แต่งหน้าบริเวณที่เกี่ยวข้อง หากเป็นเปลือกตา ขอภาพขณะลืมตาตามปกติหนึ่งภาพและหลับตาหนึ่งภาพ ถ่ายด้วยโทรศัพท์ได้ แต่ภาพที่ผ่านการแต่งจะทำให้ประเมินได้ไม่แม่นยำ การปรึกษานี้ไม่มีค่าใช้จ่าย
มีแพทย์หลายท่าน จะเลือกท่านที่เหมาะกับดิฉันได้อย่างไร
อย่าเริ่มจากชื่อ ให้ดูสองอย่าง อย่างแรก กรองภาพก่อน-หลังตามบริเวณที่คุณสนใจ ในหน้ารายการจะเห็นว่าแต่ละเคสมีแผนกใดร่วมบ้างและกี่ท่าน และเมื่อเปิดเคสขึ้นมา จะเห็นชื่อและแผนกของทีมแพทย์ประจำศูนย์ที่ดูแลหัตถการนั้น หากมีผลลัพธ์ใดที่ค้างอยู่ในใจ การเดินจากตรงนั้นไปหา "คน" คือเส้นทางที่แน่นอนที่สุด อย่างที่สอง เคสที่มีแพทย์หูคอจมูกร่วมในการผ่าตัดจมูก หรือมีศัลยแพทย์เต้านมและต่อมไร้ท่อร่วมในการผ่าตัดหน้าอก ให้ดูที่องค์ประกอบของทีม ไม่ใช่บุคคลเดียว หากยังตัดสินใจยาก กรุณาส่งภาพถ่ายและสิ่งที่คุณกังวลมา เราจะจัดให้แพทย์ที่ดูแลบริเวณนั้น และหากหลังปรึกษาแล้วเห็นว่าแพทย์อีกท่านเหมาะกับคุณมากกว่า เราจะแจ้งก่อนผ่าตัด ไม่ใช่หลังผ่าตัด
ทำสองบริเวณพร้อมกันได้ไหม
บางการจับคู่ทำพร้อมกันดีกว่า บางการจับคู่แยกกันดีกว่า ในทางปฏิบัติ การทำตาสองชั้นพร้อมแก้ไขกล้ามเนื้อยกเปลือกตา หรือการทำโหนกแก้ม กราม และคางในครั้งเดียว เป็นเรื่องที่พบบ่อย แต่การทำพร้อมกันทำให้เวลาอยู่ภายใต้การระงับความรู้สึกยาวขึ้น และระยะพักฟื้นกับจำนวนวันที่แนะนำให้พักจะเปลี่ยนไปตามสิ่งที่รวมเข้าด้วยกัน ใบเสนอราคาก็เปลี่ยนตามเช่นกัน จะรวมอะไรและแยกอะไร ตัดสินในการปรึกษาโดยคำนวณเวลาการระงับความรู้สึกและตารางพักฟื้นไปพร้อมกัน เมื่อ "จบในทริปเดียว" กลายเป็นเป้าหมาย สิ่งที่ถูกเลื่อนออกไปคือการฟื้นตัว
ดิฉันมีโรคประจำตัวและกินยาทุกวัน ผ่าตัดได้ไหม
กรุณาแจ้งเราก่อน ไม่ใช่เพื่อจะปฏิเสธคุณ แต่เพราะการรู้ช้าคือสิ่งที่ทำให้ตารางทั้งหมดพัง มีสถานการณ์ที่เราไม่ดำเนินการผ่าตัด เช่น โรคประจำตัวที่ควบคุมไม่ได้ โรคเลือดออกผิดปกติ หรือระหว่างตั้งครรภ์ กรุณาทำรายการยาและอาหารเสริมที่ใช้อยู่ รวมถึงสิ่งที่ซื้อกินเองโดยไม่มีใบสั่งแพทย์ แจ้งล่วงหน้าในการปรึกษาผ่านวิดีโอ และนำติดตัวมาด้วยเมื่อเดินทางมา ยาบางชนิดต้องปรับก่อนผ่าตัด ซึ่งแพทย์เจ้าของไข้และวิสัญญีแพทย์จะตรวจสอบร่วมกัน หากผลตรวจเดิมของคุณไม่ใช่ผลล่าสุด อาจต้องเพิ่มการตรวจเลือดหรือภาพถ่ายทางการแพทย์ก่อนผ่าตัด และหากเข้าข่าย จะระบุไว้ในใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนที่คุณจะตัดสินใจ
ค่าใช้จ่ายและการชำระเงิน
ผู้ป่วยต่างชาติจ่ายแพงกว่าผู้ป่วยชาวเกาหลีหรือไม่
ไม่ ค่าผ่าตัดสำหรับหัตถการเดียวกันเท่ากับที่ผู้ป่วยชาวเกาหลีจ่าย เราไม่มีตารางราคาแยกสำหรับผู้ป่วยต่างชาติ และไม่มีการบวกเพิ่มเพราะคุณจองจากต่างประเทศ ค่าใช้จ่ายของคุณก็ไม่เปลี่ยนตามผู้ที่แนะนำคุณมาหรือบริษัทที่คุณผ่านมา สิ่งที่เราไม่ทำคือประกาศตารางราคาบนเว็บไซต์ เพราะตัวเลขเดียวที่เขียนว่า "เสริมจมูก" เป็นจริงกับแผนการผ่าตัดแบบเดียวเท่านั้น และต้องแก้ทันทีที่ตรวจร่างกาย ใบเสนอราคาที่เปลี่ยนไปมาแย่กว่าการไม่มีใบเสนอราคา เราจึงให้ใบเสนอราคาแยกรายการเป็นลายลักษณ์อักษรหลังการปรึกษาแทน
การชำระเงิน เงินมัดจำ และการยกเลิก เป็นอย่างไร
รับบัตรเครดิตหลักและการโอนผ่านธนาคาร เงินมัดจำใช้ยืนยันวันผ่าตัด ส่วนที่เหลือชำระที่คลินิก สกุลเงิน รายละเอียดบัตร และจำนวนเงินมัดจำ จะระบุเป็นลายลักษณ์อักษรในใบเสนอราคาก่อนที่คุณจะชำระเงินใด ๆ หากเราตรวจเมื่อคุณมาถึงแล้วสรุปว่าการผ่าตัดไม่เหมาะสม เราจะคืนเงินมัดจำให้ หากคุณเป็นฝ่ายยกเลิก จะใช้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในใบเสนอราคาซึ่งคุณได้รับก่อนชำระเงิน หากมีข้อใดในเอกสารไม่ชัดเจนกรุณาถาม เอกสารนั้นมีไว้เพื่อการนี้
จะมีค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้อยู่ในใบเสนอราคาโผล่มาทีหลังไหม
รายการที่อาจเกิดขึ้นมีอยู่แน่นอนเป็นชุด และเราจะเขียนรายการนั้นให้คุณก่อนตัดสินใจ การผ่าตัดแก้ไขจากที่อื่นอาจทำให้เวลาผ่าตัดและเทคนิคที่ต้องใช้เปลี่ยนไปตามเนื้อเยื่อแผลเป็นเดิม อาจต้องใช้กระดูกอ่อนหรือวัสดุปลูกถ่ายเกินกว่าที่แผนพื้นฐานคาดไว้ และหากผลตรวจไม่ใช่ผลล่าสุด จะมีการตรวจก่อนผ่าตัดเพิ่ม บางครั้งอาจต้องมาพบแพทย์มากกว่าที่วางแผนไว้หรือพักนานขึ้น หากมีรายการใดเข้าข่าย จะระบุไว้ในใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษร และหากการตรวจร่างกายทำให้แผนเปลี่ยน เราจะแจ้งก่อนผ่าตัด ไม่ใช่หลังผ่าตัด ณ จุดนั้นคุณยังยกเลิกได้
ระหว่างที่คุณอยู่ที่นี่
ดิฉันพูดภาษาเกาหลีไม่ได้ จะเป็นอย่างไร
ล่ามอยู่กับคุณทั้งในการปรึกษา การยืนยันแบบในเช้าวันผ่าตัด และการติดตามผลทุกครั้ง ไม่ใช่เฉพาะที่เคาน์เตอร์ ภาษาอังกฤษพร้อมให้บริการตลอด ภาษาอื่นจัดเตรียมได้หากแจ้งล่วงหน้า และเมื่อจบการปรึกษา คุณจะได้รับสรุปสิ่งที่ตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรด้วย
ศัลยแพทย์ที่ปรึกษาจะเป็นคนผ่าตัดให้หรือไม่
ใช่ คุณจะได้รับมอบหมายให้แพทย์ท่านหนึ่งโดยเฉพาะ และเราจำกัดจำนวนการผ่าตัดต่อวันเพื่อให้เป็นเช่นนั้น หากมีเหตุให้เปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งก่อนผ่าตัด ไม่ใช่หลังผ่าตัด
วันผ่าตัดจะเป็นอย่างไร
คุณมาถึงในตอนเช้าโดยล้างหน้าเรียบร้อย ไม่ใส่คอนแทคเลนส์ และงดอาหารและน้ำตั้งแต่เที่ยงคืน ศัลยแพทย์จะวาดแผนลงบนใบหน้าของคุณโดยตรงและอธิบายพร้อมล่าม จะไม่เริ่มสิ่งใดจนกว่าคุณจะเห็นชอบกับสิ่งที่วาดไว้ ระหว่างผ่าตัดมีวิสัญญีแพทย์อยู่ข้างคุณตลอด และในห้องพักฟื้นมีพยาบาลอยู่ด้วยจนกว่าอาการจะคงที่ ช่วงบ่ายคุณกลับที่พักพร้อมผู้ประสานงาน และวันรุ่งขึ้นมีการตรวจสั้น ๆ ซึ่งไม่ใช่ทางเลือก ลำดับของวันนั้นตั้งแต่มาถึงจนกลับที่พัก พร้อมระยะเวลาของแต่ละขั้นตอน เขียนไว้เป็นขั้น ๆ ในหน้าสำหรับผู้ป่วยต่างชาติ เนื่องจากเวลานัดของแต่ละท่านไม่เหมือนกัน เราจึงไม่ได้เขียนเป็นเวลานาฬิกา แต่เขียนเป็นลำดับและระยะเวลาที่ใช้
พาคนมาด้วยได้ไหม
ได้ และสำหรับบางหัตถการก็เป็นเรื่องที่ช่วยได้มาก กรุณาแจ้งผู้ประสานงานล่วงหน้าเพื่อจัดที่พัก การรับส่ง และตารางวันผ่าตัดให้ครอบคลุม ที่พักของผู้ติดตามไม่รวมอยู่ในแพ็กเกจ เว้นแต่จะแจ้งไว้ล่วงหน้า ในระยะเดินถึงจากคลินิกมีร้านกาแฟและร้านสะดวกซื้อ 24 ชั่วโมงที่ผู้ติดตามรอได้
เจ็บมากไหม
ระหว่างผ่าตัดคุณอยู่ภายใต้การระงับความรู้สึก จึงไม่รู้สึกเจ็บจากตัวการผ่าตัดเอง เรื่องอยู่ที่หลังจากนั้น สำหรับคนส่วนใหญ่ สิ่งที่มาก่อนความเจ็บคืออาการบวม ความรู้สึกตึง และความไม่สบายตัวอีกไม่กี่วัน หลังผ่าตัดตาหรือจมูก ท่านอนและการล้างหน้าจะไม่สะดวกอยู่หลายวัน หลังทำโครงหน้า การเคี้ยวจะลำบากและอาหารจะเป็นโจ๊กกับน้ำซุปเป็นหลัก ซึ่งมีร้านแบบนั้นในระยะเดินถึงจากคลินิก ส่วนการดูดไขมันต้องใส่ชุดกระชับประมาณสองสัปดาห์ ตอนกลับที่พัก เราจะให้ยารวมถึงยาแก้ปวด คำแนะนำหลังผ่าตัดเป็นภาษาที่คุณใช้ และเบอร์ติดต่อนอกเวลาไปด้วย ทั้งหมดนี้ไม่ได้แปลว่าให้คุณอดทน หากเจ็บมากกว่าที่คาด กรุณาติดต่อเราโดยไม่ต้องรอนัดครั้งถัดไป ระดับความเจ็บแตกต่างกันมากในแต่ละบุคคล
การฟื้นตัว ความปลอดภัย และการดูแลหลังผ่าตัด
การดมยาสลบปลอดภัยแค่ไหน
วิสัญญีแพทย์อยู่กับคุณตลอดการผ่าตัด ติดตามความดันโลหิต ชีพจร ออกซิเจน และการหายใจอย่างต่อเนื่อง และปรับตามตัวคุณ ไม่ใช่ตามขั้นตอนตายตัว ที่นี่มีวิสัญญีแพทย์ประจำเต็มเวลา 3 ท่าน ไม่ใช่การเรียกตัวมาในวันผ่าตัด และนั่นคือเหตุผลที่ศัลยแพทย์มีสมาธิกับการผ่าตัดอย่างเดียวได้ ถึงกระนั้น การระงับความรู้สึกทุกรูปแบบก็มีความเสี่ยง ข้อมูลที่ถูกต้องเรื่องยา อาหารเสริม และประวัติการดมยาสลบจึงสำคัญ กรุณาทำเป็นรายการนำมาด้วย
เมื่อไรจึงจะขึ้นเครื่องบินได้
หลังการตัดไหมหรือถอดเฝือกและการตรวจครั้งสุดท้ายเสร็จสิ้น ช่วงเวลานั้นต่างกันตามหัตถการและความเร็วในการฟื้นตัวของคุณ แพทย์เจ้าของไข้จะยืนยันให้ในการตรวจครั้งสุดท้าย เราขอแนะนำสองข้อ ข้อแรก ดูจำนวนวันที่แนะนำให้พักของหัตถการนั้นในหน้าวางแผนการเดินทาง แล้วเลือกตัวเลขฝั่งที่เผื่อไว้มากกว่า ตัวเลขที่เราเขียนไว้ก็เป็นฝั่งที่เผื่อไว้แล้ว เพื่อให้คุณไม่ต้องเปลี่ยนตั๋วอีก ข้อสอง หากทำได้ กรุณาจองตั๋วที่เปลี่ยนวันได้ ความเร็วในการฟื้นตัวต่างกันในแต่ละคน และการเร่งตารางเพราะเสียดายหนึ่งหรือสองวันคือสิ่งที่ไม่คุ้มที่สุด
อีกนานแค่ไหนจึงจะดูปกติ
มีสองเรื่องที่มักสับสนกัน เรื่องแรกคือระยะเวลาที่ต้องอยู่ในเกาหลี ซึ่งกำหนดโดยการตัดไหมและการตรวจครั้งสุดท้าย อีกเรื่องคือระยะเวลาจนกว่าอาการบวมจะลดลงจนคนรอบตัวไม่สังเกตเห็น ซึ่งนานกว่า และแตกต่างกันตามหัตถการ สภาพผิว และระดับรอยช้ำ หน้าของแต่ละหัตถการระบุ "ช่วงที่บวมมากที่สุด" และ "ช่วงที่ดูเป็นธรรมชาติ" แยกกันไว้ ศัลยแพทย์ก็จะบอกทั้งสองตัวเลขแยกกัน ไม่ใช่บอกเฉพาะตัวเลขที่สั้นกว่า
ถ้าดูออกว่าไปผ่าตัดมาจะทำอย่างไร
นี่คือสิ่งที่คนกังวลมากที่สุด และข้างในมีสองเรื่องปนกันอยู่ เรื่องแรกคืออาการบวม ใบหน้าทันทีหลังผ่าตัดไม่ใช่ผลลัพธ์ กรุณาอย่าตัดสินจากภาพถ่ายในช่วงนั้น เรื่องนี้เวลาจะจัดการให้ อีกเรื่องคือการออกแบบ หากทำขนาดหรือความสูงที่หลุดจากสัดส่วนใบหน้าเดิมของคุณ มันจะยังอยู่แบบนั้นหลังยุบบวม เรื่องนี้เวลาไม่ได้จัดการให้ เราจึงปรับความคาดหวังเรื่องระดับการเปลี่ยนแปลงกับคุณด้วยภาพถ่ายและภาพวาดในการปรึกษา และในเช้าวันผ่าตัดก็จะไม่เริ่มจนกว่าคุณจะเห็นชอบกับแผนที่วาดบนใบหน้า หากเราเห็นว่าแผนใดเปลี่ยนมากเกินกว่าที่คุณขอ เราจะบอกตามนั้น อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์และการฟื้นตัวมีความแตกต่างกันในแต่ละบุคคล และไม่มีผลลัพธ์ใดที่รับรองล่วงหน้าได้
หลังกลับประเทศแล้วเป็นอย่างไร
การติดตามผลทางไกลดำเนินต่อไปสามเดือน ได้แก่ การตรวจภาพถ่ายตามช่วงเวลาที่กำหนด พร้อมคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรจากศัลยแพทย์ และวิดีโอคอลเมื่อภาพถ่ายไม่เพียงพอ ผู้ประสานงานเป็นผู้ดูแลตาราง หากมีข้อกังวลระหว่างช่วงนัด กรุณาส่งมาได้เลยโดยไม่ต้องรอ ในกรณีที่การพบแพทย์ในประเทศของคุณเหมาะสมกว่า เราจะสรุปความเห็นเป็นลายลักษณ์อักษรให้แพทย์ผู้ตรวจ และออกใบรับรองแพทย์กับบันทึกการผ่าตัดเป็นภาษาอังกฤษ
ถ้าไม่พอใจผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร
เราดูเรื่องเวลาก่อน เนื้อเยื่อยังประเมินไม่ได้ก่อนที่มันจะเข้าที่ ซึ่งมักนับเป็นเดือน ไม่ใช่สัปดาห์ นี่คือเหตุผลที่มีการติดตามผลทางไกลสามเดือนหลังกลับประเทศ ส่งภาพถ่ายมาแล้วศัลยแพทย์จะตอบเป็นลายลักษณ์อักษร หากภาพถ่ายไม่พอก็นัดวิดีโอคอล หากตรวจสอบแล้วเห็นว่าการผ่าตัดแก้ไขเหมาะสม เราจะพูดคุยเงื่อนไขอย่างเปิดเผยและบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร ในทางกลับกัน หากตอนนี้ยังไม่ควรลงมือ เราก็จะบอกตามนั้น เพราะครั้งที่สองที่รีบร้อนคือจุดเริ่มต้นของครั้งที่สาม เรารับผ่าตัดแก้ไขจากที่อื่นด้วย โดยเสนอราคาแยกต่างหาก เพราะเนื้อเยื่อแผลเป็นเดิมทำให้เนื้องานเปลี่ยนไป หากคุณมีบันทึกการผ่าตัดอยู่ กรุณาส่งมาด้วย
ถ้าคุณเห็นว่าดิฉันไม่ควรผ่าตัดจะเป็นอย่างไร
เราก็จะบอกคุณตามนั้น มีหลายกรณีที่ปัญหาไม่จำเป็นต้องผ่าตัด ที่มีวิธีอื่นเหมาะกว่า หรือที่การรอเป็นคำแนะนำที่ถูกต้อง การบอกเช่นนั้นไม่มีค่าใช้จ่าย และถ้าเราอยู่ในฝั่งเดียวกับคุณ นั่นก็คือคำตอบที่เราอยากได้ยิน
หน้านี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ ความเหมาะสม ผลลัพธ์ และการฟื้นตัวแตกต่างกันในแต่ละบุคคล และการผ่าตัดทุกชนิดมีความเสี่ยง คำแนะนำสำหรับกรณีของคุณให้ได้หลังการตรวจร่างกายเท่านั้น
ยังไม่ได้คำตอบใช่ไหม
หากคำถามของคุณเกี่ยวกับกรณีของคุณเอง ไม่ใช่เรื่องวิธีทำงานของเรา แพทย์ที่จะดูแลกรณีนั้นจะตอบคุณโดยตรงในนามของตัวเอง
